Công ty CP Sản xuất Thương mại Nông nghiệp Việt Nam (ATP Việt Nam) xin cung cấp thông tin về chính sách đặt hàng và thanh toán như sau
1. Hình thức đặt hàng: Có 2 hình thức đặt hàng online và trực tiếp
– Đặt hàng online: Quý khách hàng có thể mua hàng bằng cách click “Đặt hàng” tại website http://agrihitechvietnam.com/ hoặc liên hệ qua Fanpage Facebook: http://www.facebook.com/agrihitechvietnam
– Đặt hàng trực tiếp: Quý khách hàng vui lòng liên hệ:
Hotline: 84 98 283 36 95
* Lưu ý: ATP Việt Nam chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng có đầy đủ thông tin về địa chỉ, họ tên người mua, số điện thoại … Sau khi Quý khách đặt hàng, muộn nhất là sau 1h trong giờ hành chính, nhân viên CSKH sẽ liên lạc với Quý khách để kiểm tra lại các thông tin và thỏa thuận thêm những điều liên quan.
2. Giao hàng
- Tại Hà Nội: ATP Việt Nam miễn phí giao hàng cho đơn hàng có giá trị từ 500.000 VNĐ tại các khu vực: Cầu Giấy, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Ba Đình, Thanh Xuân, Hoàng Mai. Các khu vực Long Biên, Tây Hồ, Từ Liêm.. phí giao hàng dao động từ 30.000 vnđ/ lượt ship tùy từng địa điểm.
- Tại thành phố Hồ Chí Minh: Phí giao hàng đồng giá 40.000 VNĐ/đơn hàng, giao trong vòng 48h. Đối với các đơn hàng giao hỏa tốc,khách hàng sẽ tự trả ship (ATP Việt Nam sẽ báo giá ship trước khi vận chuyển).
- Tại các địa phương khác: ATP VIỆT NAM hiện chưa hỗ trợ giao đơn hàng lẻ. Quý khách có nhu cầu mua số lượng lớn, vui lòng liên hệ Hotline để được cung cấp thêm thông tin.
- Hàng được giao bởi ATP Việt Nam sẽ luôn kèm với hóa đơn. Trên hóa đơn có logo của ATP Việt Nam, địa chỉ, số điện thoại và thông tin cá nhân của khách hàng. Nếu thông tin này không trùng khớp với các thông tin trên website thì khách hàng cần liên hệ ngay với bộ phận CSKH của ATP Việt Nam để được hỗ trợ
- Trường hợp Quý khách hàng yêu cầu địa chỉ giao hàng không chính xác, địa chỉ quá xa, hoặc nếu ATP Việt Nam cảm thấy khu vực chuyển hàng có thể không an toàn, gây nguy hiểm cho người giao hàng thì ATP Việt Nam có thể từ chối giao hàng trực tiếp, mong Quý khách thông cảm.
- Quý khách hàng cần kiểm tra kỹ chất lượng, số lượng sản phẩm ngay khi nhận hàng và ký xác nhận vào phiếu nhận hàng.
3. Thanh toán
Hiện tại, ATP Việt Nam hỗ trợ 2 hình thức thanh toán sau.
- Thanh toán khi nhận hàng: Quý khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng của ATP Việt Nam 100% giá trị đơn hàng.
- Chuyển khoản: Quý khách hàng có thể thanh toán 1 phần hoặc toàn bộ giá trị đơn hàng bằng cách chuyển khoản. Thông tin chi tiết về số tài khoản, nhân viên CSKH của ATP Việt Nam sẽ cung cấp cho khách hàng sau khi xác nhận thông tin đặt hàng.
Website hiện chưa hỗ trợ chức năng thanh toán trực tuyến. Chúng tôi sẽ bổ sung hình thức thanh toán trong thời gian tới.
* Lưu ý: Sau khi thanh toán và nhận hàng, người mua hoàn toàn chịu trách nhiệm về những thiếu sót, nhầm lẫn trong việc thanh toán cho giao hàng. ATP Việt Nam không nhận lại hàng đã giao.
Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý khách!
